智能電表一般都是拿手機(jī)繳費(fèi),有些人在移動設(shè)備上面交完電費(fèi)之后,一直沒有辦法恢復(fù)供電,那么明明繳了電費(fèi)為什么電表還是沒有辦法運(yùn)轉(zhuǎn)恢復(fù)供電呢,這種情況下,一般都是需要手動恢復(fù)供電的,下面我們就來看看有哪幾種方法可以讓我們手動恢復(fù)供電吧!
首先我們知道電表是否入表
當(dāng)我們通過手機(jī)賬戶充值成功后,一般會在半小時內(nèi)電表上的跳閘指示燈會由以前的常亮變成一直閃爍,說明電費(fèi)已入表,只需長按電表上的唯一按鈕進(jìn)行復(fù)電操作,長按電表上的復(fù)電按鈕5到10秒鐘,跳閘指示燈變暗即可恢復(fù)供電。
如果說充值完成后,電表上的跳閘指示燈還是一直常亮,那就說明你的電費(fèi)還沒有入表,請耐心等待,國家電網(wǎng)承諾的是繳費(fèi)成功24小時內(nèi)恢復(fù)供電。如果是急需用電。著急用電的用戶可以打電話95598找國家網(wǎng)人工處理,也可以關(guān)注國家電網(wǎng)公眾號在線進(jìn)行報(bào)修處理
充值到來電到底經(jīng)過了哪幾道程序呢
從充值到來電有時候僅僅只有幾分鐘的時候,但是流程卻比我們想象中要復(fù)雜的多哦,程序依次是充值、供電公司營銷系統(tǒng)收到信息、用電信息采集系統(tǒng)收到信息、系統(tǒng)主站給電表發(fā)送合閘命令、電表收到命令、才可以自動復(fù)電或者是手動復(fù)電。
充值之后供電部門多久可以收到信息呢
一般來說如果是電力部門自己的APP如“電e寶”“掌上電力”之類的如或者是營業(yè)廳交的電費(fèi),一般是可以瞬間到賬的,如果是在第三方平臺上面繳費(fèi)的,可能會慢點(diǎn)但是也只不過是幾十秒鐘的事情,當(dāng)然,也不排除平臺自身出現(xiàn)bug,或者是通信原因延時到賬,啥事兒也有個萬一不是?