拉薩：舊表余電轉(zhuǎn)道新裝的智能電表

　　推廣智能電能表是國家電網(wǎng)公司構(gòu)建堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的重要環(huán)節(jié)，也是國網(wǎng)拉薩供電公司為改善市民用電環(huán)境，提高用電可靠性，消除歷史遺留用電安全隱患的一項(xiàng)重要舉措。目前國網(wǎng)拉薩供電公司正在針對拉薩市磁卡表用戶進(jìn)行更換智能表工作，預(yù)計(jì)到2015年年底，所有卡式電表、機(jī)械表等全部要更新為智能表。

　　拉薩全市覆蓋 預(yù)計(jì)明年年底完成

　　記者從國網(wǎng)拉薩供電公司了解到，此次拉薩市舊磁卡表更換智能電表的工作于11月初開始，作業(yè)小組每天更換數(shù)量近400戶，預(yù)計(jì)到今年年底剩余19000戶左右的低壓居民用戶的磁卡表將全部更換完畢;到2015年年底，整個(gè)拉薩市將實(shí)現(xiàn)全覆蓋、全采集，并為下一步實(shí)現(xiàn)全費(fèi)控奠定基礎(chǔ)。換裝過程中，所有被替換的廢舊表計(jì)，將由國網(wǎng)拉薩供電公司統(tǒng)一回收并集中管理，不會重新流入市場。

　　更換工作奉行“一戶一表”原則，因此對施工工藝有嚴(yán)格要求。“我們預(yù)先已經(jīng)在公司內(nèi)部職工用戶中進(jìn)行過試點(diǎn)工作，為的是提前發(fā)現(xiàn)更換工作中會出現(xiàn)的問題，為下一步大范圍的更換工作做好準(zhǔn)備，只有先發(fā)現(xiàn)問題才能更好地展開后續(xù)工作。”國網(wǎng)拉薩供電公司營銷部副主任趙應(yīng)剛說。

　　“為避免出現(xiàn)漏換、接錯(cuò)線、電腦采集錯(cuò)誤等問題，更換完一個(gè)小區(qū)的電表后要進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后才能進(jìn)行下一個(gè)小區(qū)的更換工作。”國網(wǎng)拉薩供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前尼霞苑等小區(qū)居民用戶磁卡表已更換完畢，驗(yàn)收工作也在進(jìn)行中。

　　兩種方案　針對舊表剩余電量

　　“智能表更換，用戶最關(guān)心的是之前舊表剩余電量的處理問題，因此我們制定了兩種方案。”趙應(yīng)剛說，一是把剩余電量換算成電費(fèi)，掛入用戶個(gè)人明細(xì)賬作為預(yù)收電費(fèi);二是將剩余電量計(jì)入用戶個(gè)人明細(xì)賬，在下月抄表時(shí)扣減相應(yīng)電量，只計(jì)算剩余電量外用戶多使用的電量，并以此進(jìn)行結(jié)算。所以用戶不必?fù)?dān)心舊表中剩余電量出現(xiàn)丟失的情況。

　　“客戶要按照換表公告時(shí)間，安排家中留人配合換表。客戶需事先準(zhǔn)備用電憑證(磁卡表客戶磁卡，機(jī)械表用戶最近繳費(fèi)憑證)，以備施工人員核對戶號、戶名、地址等是否一致。換表時(shí)，客戶要與施工人員現(xiàn)場確定拆表止數(shù)，并在《更換智能電表施工單》上簽字確認(rèn)。在換表時(shí)房主應(yīng)在現(xiàn)場配合換表，若因故確實(shí)委托他人辦理的，須簽訂委托書。換表時(shí)由被委托人核對后代為簽字，確認(rèn)拆表止數(shù)。”國網(wǎng)拉薩市供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　國網(wǎng)拉薩市供電公司工作人員說：“如果客戶懷疑表不準(zhǔn)可以申請檢定，由當(dāng)?shù)胤ǘ娔苡?jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢定，如對檢定結(jié)果有異議，可向上一級檢定部門申請檢定仲裁。如計(jì)費(fèi)電能表的誤差超出允許誤差范圍時(shí)，除退還驗(yàn)表費(fèi)外，并應(yīng)按規(guī)定退補(bǔ)電費(fèi)。客戶在申請驗(yàn)表期間，其電費(fèi)仍應(yīng)按期交納，驗(yàn)表結(jié)果確認(rèn)后，再行退補(bǔ)電費(fèi)。”

　　智能表用法　交費(fèi)方式多元化

　　趙應(yīng)剛說：“智能電能表的優(yōu)勢在于，一是計(jì)量精確度和準(zhǔn)確度遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)機(jī)械電能表，能夠自動、及時(shí)、準(zhǔn)確地抄錄電量，并實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳送，避免了由于人為因素估抄、漏抄影響用戶的現(xiàn)象;二是能夠通過遠(yuǎn)程控制，減少對居民的打擾，同時(shí)也避免了社會上一些不法分子假借抄表之名行違法之事，增加居民的安全感。”

　　“智能表面板上有三個(gè)LED指示燈，分別是脈沖指示燈、事件報(bào)警指示燈、停電跳閘指示燈，其中脈沖燈和跳閘燈為紅色、事件報(bào)警燈為黃色。電能表正常工作時(shí)，紅色脈沖燈不停閃爍，當(dāng)需要提醒客戶注意信息時(shí)，黃色報(bào)警指示燈會常亮。”國網(wǎng)拉薩供電公司工作人員介紹，一般情況下如果客戶發(fā)生欠費(fèi)，供電部門會提前通知用戶已欠費(fèi)，并要求用戶及時(shí)交費(fèi)，如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用戶依然沒有交費(fèi)，系統(tǒng)將對欠費(fèi)用戶實(shí)行遠(yuǎn)程停電，直到用戶交費(fèi)后恢復(fù)供電。

　　安裝智能表后，有三種繳費(fèi)方式可選擇。一是直接到供電公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交費(fèi);二是到自助交費(fèi)終端交費(fèi)，下一步國網(wǎng)拉薩供電公司將逐步在市內(nèi)各大商場安裝自助交費(fèi)終端機(jī);三是通過電信翼支付實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交費(fèi)。

　　溫馨提示：由于電子式電能表靈敏度高，當(dāng)家庭中家用電器處于待機(jī)狀態(tài)時(shí)，其內(nèi)部的元器件還在正常工作，電子式電能表就要計(jì)算電量，這往往讓大家產(chǎn)生用電不多而電量偏大的誤解，因此大家對長時(shí)間不用的家用電器拔下電源插頭。